Digitális oktatás és segítségnyújtás
Segítség a mindennapi digitális eszközök használatához – érthetően, saját tempóban.
Nem minden számítógépes vagy telefonos probléma igényel javítást. Sokszor egyszerűen arra van szükség, hogy valaki megmutassa, hogyan kell egy feladatot biztonságosan és magabiztosan elvégezni.
A TzsWebnél személyre szabott segítséget és egyéni oktatást biztosítunk azoknak, akik szeretnék jobban megismerni számítógépük, laptopjuk, telefonjuk vagy az online felületek használatát.
Miben tudunk segíteni?
✅ Számítógépes alapismeretek a magabiztos mindennapi használathoz
✅ Fájlok és mappák kezelése – létrehozás, mentés, másolás, törlés
✅ Képek, dokumentumok és fájlok átvitele, rendszerezése
✅ Androidos telefonok használata és alapvető beállításai
✅ E-mail használata, levelek és mellékletek kezelése
✅ PDF dokumentumok megnyitása, mentése és nyomtatása
✅ Nyomtatás, szkennelés és fájlkezelés
✅ DÁP és Ügyfélkapu+ felületek használatának bemutatása
✅ Közösségi média és online kapcsolattartás alapjai – Facebook, Instagram, Messenger, alapvető beállítások
✅ Pendrive és külső adattárolók használatának bemutatása
✅ Fényképek mentése telefonról vagy fényképezőgépről külső adattárolóra
✅ Biztonságos internethasználat alapjai – gyanús linkek, átverések, letöltések és böngészőhasználat
Egyéni digitális oktatás
Személyre szabott számítógépes segítségnyújtás az alapoktól: akár a bekapcsológomb használatától indulva egészen a mindennapi, átlagos számítógép- és internethasználatig. Elsősorban a középkorú és idősebb korosztály számára, érthetően, türelmesen és saját tempóban.
Az oktatás nem csoportosan történik. Egyénileg foglalkozunk Önnel, így arra koncentrálhatunk, amire valóban szüksége van. Nincs kötelező tananyag és nincs rohanás: a saját eszközén, a saját kérdéseivel haladunk.
Kinek ajánljuk?
✅ Kezdőknek, akik most ismerkednek a számítógéppel vagy okostelefonnal
✅ Idősebb felhasználóknak, akik szeretnének magabiztosabban eligazodni a digitális világban
✅ Azoknak, akik egy konkrét program vagy online felület használatához kérnek segítséget
✅ Bárkinek, aki szeretné végre érteni is, mit és miért csinál a gépen
Hogyan történik?
A segítségnyújtás előzetes egyeztetés alapján személyesen a TzsWeb Szerviz és Ügyfélszolgálati Irodában történik. A segítség minden esetben személyre szabott, az Ön igényeihez és tudásszintjéhez igazodik. Lehetőség szerint érdemes azt a saját laptopot vagy telefont elhozni, amelyet a mindennapokban használ. Ha nincs saját eszköze, az oktatás és a bemutatás az irodai számítógépen is megoldható.
Fontos:
A szolgáltatás a digitális felületek használatának megtanítására és technikai segítségnyújtásra szolgál. Személyes jelszavakat, banki belépési adatokat nem kérünk és nem kezelünk.